تقرير يكشف سبب انقطاع مواقع عالمية عن العمل

اجتاح شبكة الإنترنت انقطاع عالمي هائل شمل العديد من المواقع الأمريكية الشهيرة بما في ذلك Amazon وTwitch وReddit. 

بدأت الانقطاعات في حوالي الساعة 5:30 صباحًا بالتوقيت الشرقي، مع تأثر عدد كبير من المواقع، وكانت شبكة توصيل المحتوى السريع (CDN) هي مصدر المشكلات التي استمرت لأكثر من ساعة وفقا لما نقله موقع the verege. 

كما تأثرت المواقع الإخبارية الرئيسية مثل CNN و The New York Times و The Guardian و Financial Times. 

وأثرت المشكلات أيضًا على مواقع الويب الحكومية البريطانية، لذلك لم يتمكن المواطنون البريطانيون من تجديد جوازات السفر، أو التقدم بطلب للحصول على إعفاءات ضريبية، أو الحصول على رخص القيادة أثناء الانقطاع. 

رغم إعلان شركة الحوسبة السحابية فاستلي عن سبب توقف خدمات كبرى وسائل الإعلام في العالم على الإنترنت، فإن الحادث الذي أخذ اسم “Error 503” حبس أنفاس العالم لمدة 30 دقيقة وأثار مخاوف من هجوم سيبراني، قبل أن تعود الخدمات إلى العمل.

رسالة الخطأ

وتوقفت هذه المواقع بسبب عطل أصاب شركة “فاستلي” للحوسبة السحابية، حسب ما ذكرت وكالة أسوشييتد برس.

وبعد نحو 30 دقيقة من التوقف المفاجئ،  أعلنت شركة “فاستلي” الأميركية عودة خدماتها للعمل بشكل طبيعي.

مشكلة الحوسبة السحابية

الحوسبة السحابية مصطلح يشير إلى المصادر والأنظمة الحاسوبية المتوفرة، التي تستطيع توفير عدد من الخدمات على الإنترنت.

وتشمل تلك المصادر مساحة لتخزين البيانات والنسخ الاحتياطية، كما تشمل قدرات معالجة برمجية وجدولة للمهام..

ويبسط أيمن عيتاني، الخبير في أمن المعلومات، هذا المفهوم بالقول: “كل المعلومات الموجودة على الإنترنت، سواء كانت بيانات أو صور أو مواقع أو فيدوهات، تخزن في أجهزة سحابية، وهي كمبيوترات كبيرة تخزن مئات الآلاف من المعلومات”.

ويضيف في حديثه مع “سكاي نيوز عربية” أن أي خلل يصيب هذه الكمبيوترات يؤدي بالضرورة إلى توقف الخدمات.

ورجح عيتاني أن تكون “أسباب تقنية” وراء ما حصل مع المواقع صباح اليوم، قائلا: “لو كان الهجوم متعمدا أو قرصنة إلكترونية لجرى استهداف مواقع معينة، لكن العكس الذي حصل، حيث استهدفت مواقع إخبارية وتجارية ومواقع للصور والفيديوهات..”

“فاستلي” تفسر

وقالت شركة “فاستلي” للحوسبة السحابية، في بيان على موقعها الرسمي: “حددنا الخلل الذي طال بعض الإعدادات، وأدى إلى اضطرابات على مستوى العالم.. قمنا بحل هذا الخلل.. وشبكتنا العالمية تعود للعمل بشكل طبيعي”.

وأضافت: “تم حل اضطراب CDN (شبكة توصيل المحتوى).. ونواصل التحقيق في المشكلة”.

وكشفت الشركة الأميركية في بيانها أن الخلل أثر على مواقع عالمية في نحو 82 منطقة من مختلف بقاع العالم.

سكاي نيوز