أمازون تقدم دروساً افتراضية وجولات سياحية عبر منصة Explore الجديدة

أنبوكسينغ مينا- ترجمات

أطلقت أمازون Explore، وهي منصة جديدة وعدت أنها ستتيح لك “استكشاف أي شيء من الدروس إلى المعالم”. إنه يعمل عبر دفق فيديو، مع المرشدين السياحيين والمدربين والمتسوقين الشخصيين الذين يقدمون جلسات فردية. تقول أمازون إن الفيديو أحادي الاتجاه، مما يعني أن المضيف هو الوحيد الذي يظهر على الكاميرا أثناء التجربة الافتراضية، لكن الصوت ثنائي الاتجاه حتى تتمكن من طرح الأسئلة وتقديم الطلبات.

تقدم صفحة الاستكشاف فكرة عن مجموعة التجارب المعروضة، وتتضمن هذه الدورات جلسات رخيصة نسبيًا مثل تجربة تسوق افتراضية مدتها 10 دولارات و 40 دقيقة في ريدجلاند بالولايات المتحدة الأمريكية وجولة افتراضية مدتها 45 دقيقة في قصر في ليما، بيرو مقابل 70 دولارًا، أو فصل طهي الخبز 129 دولاراً، في بعض الحالات، تسرد Amazon المكونات والمستلزمات التي يجب شراؤها قبل الجلسة، لكنها تقول إن هذه المكونات اختيارية إذا كنت ترغب فقط في مشاهدتها من المنزل، وأفادت TechCrunch أن هناك ما مجموعه 86 تجربة في 16 دولة.

أمازون هي أحدث شركة بدأت في تقديم أحداث افتراضية هذا العام، حيث اضطر الأشخاص إلى تقليص الرحلات والأنشطة الشخصية الأخرى، في وقت سابق من هذا العام، أطلقت Airbnb تجارب السفر الافتراضية الخاصة بها، وتحولت شركة اللياقة البدنية ClassPass إلى تقديم دروس عبر الإنترنت.

تعرضت شركة آبل في البداية لانتقادات بسبب اقتطاعها بنسبة 30 في المائة من عمليات الشراء الافتراضية هذه، حسبما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز، لكنها قالت الأسبوع الماضي إنها ستتوقف مؤقتًا عن اقتطاع عمليات الشراء الافتراضية من Airbnb و ClassPass و Facebook على الإنترنت، وتشير صفحات منتجات Amazon’s Explore إلى أن العملاء قادرون على تصفح وشراء التجارب على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، على الرغم من أنه من غير الواضح ما إذا كانت ستخضع لعمولة Apple بنسبة 30 بالمائة.

وفقًا لـ Amazon، يأتي المضيفون من مجموعة من شركات الدليل السياحي المعروفة بما في ذلك Intrepid Urban Adventures و Bamba و Essence of Berlin، وتشير TechCrunch إلى أن المضيفين مسؤولون عن أسعار جلساتهم، لكنه يقول إن Amazon رفض التعليق على تقسيم الإيرادات، وإذا كنت تتمتع بتجربة تسوق افتراضية، فسيتم التعامل مع أي مشتريات عبر نظام الدفع في أمازون.

وفقًا لـ TechCrunch، يتوفر Amazon Explore حاليًا فقط على أساس الدعوة فقط للعملاء في الولايات المتحدة. تقوم بالحجز عن طريق اختيار تجربة، ثم اختيار تاريخ ووقت لجلسة ما، ويمكن إلغاؤها أو إعادة جدولتها بإشعار يصل إلى 24 ساعة، على الرغم من أن Amazon تقول أنه يمكنك تصفح التجارب وحجزها على الهاتف المحمول، إلا أنك ستحتاج إلى التبديل إلى كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي للجلسة نفسها.