يوتيوب يزيل أكثر من 11 مليون مقطع فيديو لهذا السبب!

أنبوكسينغ مينا- ترجمات

أزال موقع YouTube المزيد من مقاطع الفيديو في الربع الثاني من عام 2020 أكثر من أي وقت مضى، حيث اعتمدت الشركة أكثر على خوارزميتها بدلاً من معظم المشرفين على المحتوى البشري، هذا وفقًا لتقرير تطبيق إرشادات المجتمع الذي أصدرته الشركة يوم الثلاثاء (عبر البروتوكول)، الذي يُظهر أنها أزلت أكثر من 11.4 مليون مقطع فيديو بين أبريل ويونيو. في نفس الفترة من العام الماضي، أزال YouTube ما يقل قليلاً عن 9 ملايين مقطع فيديو.

وكتبت الشركة في منشور بالمدونة: “عند حساب قدرة المراجعة البشرية المنخفضة بشكل كبير بسبب COVID-19، اضطررنا إلى الاختيار بين نقص محتمل في الإنفاذ أو فرض مفرط ونظرًا لأن المسؤولية هي أولويتنا القصوى، فقد اخترنا الخيار الأخير – باستخدام التكنولوجيا للمساعدة في بعض الأعمال التي يقوم بها المراجعون عادةً.”

أخبرت الشركة الأم لموقع YouTube Google الموظفين في مارس / آذار أنها تمدد سياسة العمل من المنزل حتى نهاية عام 2020 بسبب فيروس كورونا، وحذرت الشركة من أن الإجراءات تعني أنها ستعتمد على التكنولوجيا أكثر من المراجعين البشريين وأن مقاطع الفيديو التي عادة ما تكون جيدة على النظام الأساسي قد ينتهي بها الأمر إلى إزالتها عن طريق الخطأ، ويعمل المشرفون البشريون من مكاتب معدة خصيصًا للمراجعات؛ إن السماح بتنفيذ مثل هذا العمل خارج بيئة خاضعة للرقابة قد يعرض بيانات المستخدم – ومقاطع الفيديو الحساسة – عن غير قصد.

كانت الشركة تعلم أن إزالة المزيد من مقاطع الفيديو التي لا تنتهك قواعدها قد يعني أيضًا المزيد من طلبات الاستئناف من منشئي المحتوى نتيجة لذلك، بناء على ذلك أضافت المزيد من الموظفين إلى عملية الاستئناف للتعامل مع الطلبات في أسرع وقت ممكن، وارتفع عدد طلبات الاستئناف لعمليات إزالة المحتوى من 166 ألفًا في الربع الأول من عام 2020 إلى أكثر من 325 ألفًا في الربع الثاني، وهذا يعني أيضًا أن YouTube عكس نفسه وأعاد المزيد من مقاطع الفيديو في الربع الثاني: أكثر من 160.000، مقارنة بما يزيد قليلاً عن 41.000 في الربع الأول رغم أن YouTube أشار في منشور مدونته إلى أن بعض عمليات الإعادة ربما تم استئنافها في ربع سابق.

قال موقع يوتيوب في مدونته إنه بالنسبة لمجالات السياسة الحساسة مثل سلامة الأطفال والتطرف العنيف، فقد شهد أكثر من ثلاثة أضعاف عدد عمليات الإزالة كالمعتاد خلال الربع الثاني، لكنه رأى أن الإزعاج المؤقت للمبدعين يستحق النتيجة النهائية، “لقد قبلنا مستوى أقل من الدقة للتأكد من أننا كنا نزيل أكبر عدد ممكن من المحتوى المخالف.”