مشكلة خطيرة في هواتف Galaxy Note 10 تؤثر على القلم الذكي S Pen

كشفت تقارير أن عدد كبير من مستخدمي هواتف Galaxy Note 10 من شركة سامسونغ الكورية الجنوبية، تعاني من مشكلة خطيرة تؤثر على استخدام القلم الذكي S Pen بشكل طبيعي. 

وبحسب موقع Gizmochina فإن الشكوى المتعلقة بمشكلة في استخدام قلم S Pen مع هواتف Galaxy Note 10 ، قد ازدادت بشكل كبير حيث ينقطع الاتصال في القلم بين الحين والآخر عند استخدامه مع الهواتف ، حيث لم تعد المشكلة جديدة ولكن ازدادت بشكل ملحوظ للغاية.

وفقا لتقرير من SamMobile فإن مشكلة الانقطاع في قلم S Pen الذكي  بدأت بعد آخر تحديث من سامسونغ لهواتف Galaxy Note 10 وهو تحديث أبريل 2021  الشهر الماضى، حيث أدت المشكلة إلى فقدان القلم لبعض وظائفه الأساسية. 

ولا يزال مستخدمو هواتف Galaxy Note 10 من سامسونغ قادرون على استخدام قلم S Pen في التمرير ولمس الشاشة، ولكن بشكل غير طبيعى ، حيث لا يمكنهم استخدام Air Actions للتحكم في تطبيق الكاميرا ، وحجم التنقل بين الصور في تطبيق الصور. 

وجاء هاتف Galaxy Note 10 من سامسونغ بشاشة كبيرة قياس 6.3 بوصة من نوع Dynamic AMOLED، بدقة QHD ، وكاميرا خلفية ثلاثية بدقة 12 و12 و16 ميجابيكسل مع ميزة OIS، بالإضافة لكاميرا أمامية بدقة 10 ميجابيكسل مع تقنية Dual Pixel .

ويعمل هاتف  Galaxy Note10 من سامسونغ بمعالجات ثمانية الأنوية من نوعي Snapdragon 855 من كوالكوم، وExynos 9825 حسب مناطق بيع الهاتف، مع ذاكرة وصول عشوائية تبلغ 12 جيجابايت، ومساحة تخزين داخلية سعتي 256 و 512 جيجابايت، مع ميزة إضافة كارت ذاكرة خارجية حتى سعة 1 تيرابايت.
 صدى البلد