بسبب هجوم سيبراني.. هوندا توقف الإنتاج بشكل مؤقت

تعرضت عمليات شركة هوندا العالمية لهجوم سيبراني ببرامج طلب الفدية، ولا يزال صانع السيارات الياباني يعمل على إعادة كل شيء كما كان، وقالت الشركة: إنها اضطرت إلى إغلاق بعض منشآت إنتاج السيارات والدراجات النارية على مستوى العالم مؤقتاً، وتم إغلاق عمليات العملاء والخدمات المالية.

وأثر الهجوم على الإنتاج العالمي لشركة هوندا، مما أجبر بعض المصانع على إيقاف العمليات حيث كانت الشركة بحاجة إلى ضمان عدم تعرض أنظمة مراقبة الجودة للخطر، وقال المتحدث باسم الشركة: إن هوندا تشتبه في أن برنامج طلب الفدية أصاب الخوادم الداخلية للشركة.

وتسببت المشكلة بشل قدرة الشركة على الوصول إلى خوادم الحاسب الخاصة بها، واستخدام البريد الإلكتروني، واستخدام نظمها الداخلية، وهناك أيضًا تأثير على أنظمة الإنتاج خارج اليابان، لكن الشركة تعمل على تقليل الأثر واستعادة الوظائف الكاملة لأنشطة الإنتاج والمبيعات والتطوير.

وقالت هوندا في بيان: “لا يوجد حالياً دليل على فقدان معلومات تحديد الهوية الشخصية، وقد استأنفنا الإنتاج في معظم المصانع، ونعمل حالياً على إعادة تشغيل عجلة إنتاج السيارات والمحركات الخاصة بنا في مصنعنا الرئيسي في أوهايو”.

ولا يزال العمل في مصانع تركيا والهند والبرازيل معلقاً، حيث أثر برنامج طلب الفدية على أنظمة إنتاج الشركة هناك، ويعتقد أن الهجوم يستخدم برنامج طلب الفدية المسمى (Snake)، ويتضمن هذا النوع من الهجمات قيام الهاكر بتشفير ملفات الشركة لإبقائها رهينة، ثم عرض فك تشفيرها مقابل المال.

وأوضحت هوندا أن ما حصل هو هجوم كبير بفيروسات طلب الفدية ضد نظام التنبيه الداخلي، وتعمل فرق تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم وعبر منطقة أمريكا الشمالية بشكل مستمر على احتواء هذا النوع من الهجوم واستعادة العمليات التجارية العادية في أسرع وقت ممكن، لكن تتأثر العديد من العمليات التي تعتمد على أنظمة المعلومات.

وفي حين تشير هوندا إلى أنها أعادت فتح بعض المصانع مرة أخرى، لكن المالكين غير قادرين على الدفع عبر الإنترنت أو الوصول إلى موقع خدمة العملاء الخاص بالشركة، وذلك وفقاً للشكاوى على منصة تويتر.

وقال موظف في أحد أكبر مكاتب العملاء والخدمات المالية في أمريكا الشمالية للشركة: إن العمال المؤقتين – الذين يشكلون جزءاً كبيراً من القوى العاملة في الشركة – لا يتم الدفع لهم أثناء إغلاق المكتب.

At this time Honda Customer Service and Honda Financial Services are experiencing technical difficulties and are unavailable. We are working to resolve the issue as quickly as possible. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and understanding.

— Honda Automobile Customer Service (@HondaCustSvc) June 8, 2020

aitnews