قالت شركة سامسونغ اليوم الأربعاء: إنها أطلقت تحديثاً برمجياً لحل المشكلات المتعلقة بميزات التعرف على بصمات الأصابع على هواتفها الذكية الرائدة: (غالاكسي إس10) Galaxy S10، و(غالاكسي نوت 10) Galaxy Note 10.
وأصدرت شركة سامسونج اعتذاراً من خلال تطبيق دعم العملاء الخاص بها (أعضاء سامسونغ) Samsung Members، وأبلغت مستخدمي هواتف (غالاكسي) بضرورة تحديث المصادقة البيومترية إلى أحدث إصدار برمجي.
وكانت مالكة هاتف (غالاكسي إس10) بريطانية قد أبلغت صحيفة (ذا صن) The Sun بأنها وجدت خللاً في هاتفها سمح لها بفتحه بغض النظر على بيانات المصادقة البيومترية المسجلة في الجهاز.
وقالت شركة سامسونغ: إن المشكلة يمكن أن تحدث عندما يتعرف حساس بصمات الأصابع على الأنماط التي تظهر على واقيات معينة للشاشات التي تأتي مع أغطية السيليكون، وذلك إلى جانب بصمات الأصابع.
وقالت شركة سامسونغ في تطبيقها الكوري: “تأخذ سامسونغ إلكترونيكس أمان المنتجات على محمل الجد وستتأكد من تعزيز الأمان من خلال التحسين والتحديثات المستمرة لتعزيز وظائف المصادقة البيومترية”.
يُشار إلى أن ميزة حساس البصمة الذي يأتي تحت الشاشة ويعمل بتقنية الأمواج فوق الصوتية – وُوصفت بأنه ميزة ثورية من سامسونغ – كانت سهلة الخداع من قِبل بعض من أجرى معاينة، إذ أظهرت مقاطع فيديو نُشرت على عدد من مواقع التقنية إمكانية فتح قفل الهاتف من خلال أغطية السيليكون، باستخدام لعبة صغيرة.
قالت سامسونغ: إنها سترسل إشعارات لتحديثات البرامج إلى مستخدمي (غالاكسي إس10)، و(غالاكسي نوت 10) الذين سجلوا بياناتهم البيومترية.
وقام بنك الصين بإلغاء دعم عمليات الدفع التي تُصادق عن طريق حساس البصمة على بعض أجهزة سامسونغ، كما تم تعليق وظيفة التحقق من الدفع عن طريق البصمة في تطبيق خدمة (علي باي) Alipay المالية مؤقتاً لبعض أجهزة غالاكسي.
التعليقات مغلقة.