مهدي عكنان
لطالما كانت تجارة العقارات بعيدة عن عالم الابتكار والتكنولوجيا، إلا أن بعض الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا العقارية، و التي ظهرت خلال العقد الماضي، حاولت سد هذه الفجوة بين العقارات والتكنولوجيا.
فيما يلي الاتجاهات الستة التي تشكّل مستقبل تكنولوجيا العقارات أو ما يطلق عليه مصطلح Proptech:
1- البيانات الضخمة ورقمنة أصول بيانات الملكية
تتضمن هذه البيانات الضخمة جمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالعقارات بدءا من المنازل السكنية و الشركات وصولا إلى الاتصالات السلكية واللاسلكية .
من خلال مجموعات البيانات المنظمة، يمكن للشركات العقارية وسماسرة العقارات التوصل إلى رؤى دقيقة حول الأسعار واتجاهات التغيير في قيمة العقار، إضافة إلى المخاطر المحتملة وإحتمالات الفشل.
2- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
يمكّن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الشركات العقارية من الإستفادة من قاعدة البيانات الضخمة.
سيتمكن الذكاء الإصطناعي من تقديم خدمات عديدة كتلك المتعلقة بتوقعات البحث التلقائي و الإنشاء التلقائي لتسلسلات البريد الإلكتروني المخصصة للعملاء بناءً على أحداث حياتهم.
3- الواقع الافتراضي لتحسين عملية البحث عن العقارات عبر الإنترنت
وفقًا لتقرير صادر عن Goldman-Sachs، سيكون الواقع الافتراضي الأكثر إستخداما في تكنولوجيا العقارات، إذ يقدّر أن يقوم نحو 1.4 مليون شخص من أصحاب العقارات بالإعتماد على تكنولوجيا الواقع الافتراضي بحلول عام 2025.
تتعدد إستخدامات الواقع الإفتراضي في مجال العقارات، قد يعتمد أصحاب العقارات على الجولات الافتراضية داخل العقار، أو استخدام الواقع المعزّز لإضافة الأثاث رقمياً داخل العقار .
4- إنترنت الأشياء (IOT) للصيانة التنبؤية
يشير مصطلح إنترنت الأشياء (IOT) إلى شبكة “ذكية” من الأجهزة و أجهزة الاستشعار قادرة على إرسال و استقبال معلومات متعلقة بعقار معين بشكل متواصل لتتبع حالة العقار الإجمالية والتنبؤ بالأخطاء قبل وقوعها .
على سبيل المثال، يمكن لمالك مبنى معين أن يراقب درجة حرارة المبنى وأمانه وصيانته من خلال الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر.
5- تقنيات لبناء أكثر استدامة
أصبحت أساليب البناء الحديثة أكثر مراعاة للبيئة و تركز بشكل أساسي على بناء منازل أكثر استدامة وموفرة للطاقة، كما أصبحت الأجهزة الحديثة أكثر ذكاءً أيضًا، الثلاجات والغسالات وغسالات الصحون والأفران الصغيرة التي تحتل مكاناً مركزياً في منازلنا.
6- روبوتات الدردشة لتجربة أفضل للعملاء
أصبحت روبوتات الدردشة التي كانت مدعومة بداية بالذكاء الاصطناعي، ميزة لا غنى عنها في كل موقع تقريبًا.
من الممكن الإستفادة من روبوتات الدردشة في عالم العقارات بطرق عديدة، فعلى سبيل المثال لا الحصر تسطيع روبوتات الدردشة تحديد النقاط الأكثر إزعاجا للعملاء، و تقديم رؤى مفصلة وقابلة للتنفيذ حول هذه النقاط، كما تساهم في تقليل العمل اليدوي، ورفع مستوى رضى العملاء.
المصدر : ascendixtech