يحاول فيسبوك إصلاح سمعته في أعقاب شهادة المخبر فرانسيس هوغن ، والتي تتضمن وعودًا بميزات تقلل الضرر المحتمل للمراهقين.
ذكرت سي إن إن ورويترز أن نائب الرئيس للشؤون العالمية في فيسبوك ، نيك كليج ، وعد إنستغرام بتقديم ميزة “أخذ استراحة” التي شجعت المراهقين على التوقف ببساطة عن استخدام الشبكة الاجتماعية لفترة من الوقت. لم يقل كليج متى سيكون جاهزًا ، لكن من الواضح أن هذا يهدف إلى تقليل الإدمان والسلوكيات غير الصحية الأخرى.
وقال المسؤول التنفيذي لوسائل التواصل الاجتماعي أيضًا إن فيسبوك “ستدفع” المراهقين بعيدًا عن المواد الموجودة في تطبيقاتها والتي “قد لا تكون مواتية لرفاهيتهم”.
لم يقدم تفاصيل لهذا النهج الجديد. ومع ذلك ، فقد اقترح أن خوارزميات Facebook يجب أن “تخضع للمساءلة” ، بما في ذلك عن طريق التنظيم إذا لزم الأمر ، للتأكد من تطابق نتائج العالم الحقيقي مع النوايا.
الأساليب الجديدة قد تعالج بعض مخاوف هوغن، حيث زعم أن فيسبوك يدرك أن خوارزمياته كانت مدمرة، مما أدى بالأطفال إلى مواد ضارة ولم يزيل سوى جزء بسيط من خطاب الكراهية. شعر هوغن أيضًا أنه يجب على الكونغرس إصلاح القسم 230 من قانون آداب الاتصالات لزيادة مسؤولية Facebook عن المحتوى الذي تختاره الخوارزمية ، وأن Facebook يجب أن يضيف الاحتكاك لتقليل انتشار المحتوى وإجبار المستخدمين على التفكير في المنشورات بدلاً من مشاركتها بشكل انعكاسي.
في الوقت نفسه ، قد لا يرضي هوغن وزملائه النقاد تقليل الفواصل والتنبيهات من التعرض للمحتوى الضار ، لأنها لن تزيل المحتوى المعني.