أنبوكسينغ مينا- ترجمات
في وقت سابق من هذا العام قامت شركة هول فودز بتحويل عدد قليل من مواقعها مؤقتًا إلى متاجر على الإنترنت فقط لمواكبة طلبات توصيل البقالة المرتفعة الناتجة عن عمليات الإغلاق المرتبطة بـ COVID-19، وموقعها الجديد في بروكلين ليس مجرد متجر مؤقت عبر الإنترنت فقط، رغم أنه أول متجر لسلسلة سوبر ماركت مملوكة لشركة أمازون تم تصميمه خصيصًا لتلبية الطلبات المقدمة عبر الإنترنت.
وهذا يعني أنه لا يمكن للعملاء الذهاب إلى هناك لشراء أي شيء رغم وجود أرفف للمنتجات الموضوعة مثل سوبر ماركت نموذجي – وهو أمر قد لا يساعد في سمعة تطوير المدينة الصناعية المثيرة للجدل باعتبارها “مركزًا تجاريًا فاخرًا” يمكن أن يؤدي إلى تفاقم التحسين، وسيركز أعضاء الفريق الذين عينتهم الشركة للعمل فيها على تلقي الطلبات والتسوق للعملاء وإعداد العناصر للتسليم.
افتتحت أمازون الموقع الجديد في الأول من سبتمبر لخدمة العملاء حصريًا في منطقة بروكلين، وفي إعلانها، قالت الشركة إن توصيل منتجات البقالة لا يزال أحد أسرع أعمالها نموًا وإن مبيعات البقالة عبر الإنترنت تضاعفت ثلاث مرات على أساس سنوي في الربع الثاني من عام 2020. “نحن سعداء لزيادة إمكانية الوصول إلى توصيل البقالة، لم يكن الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى”، كما جاء في الإعلان.
في حين أن الموقع الجديد يمكن أن يساعد Whole Foods في تلبية الطلب الأكبر على توصيل البقالة هذه الأيام، بدأت Amazon بالفعل العمل في المشروع قبل عام، ونظرًا لأن الناس يحتاجون إلى الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت الآن أكثر من أي وقت مضى، فقد لا يكون آخر متجر دائم على الإنترنت فقط Amazon و Whole Foods مفتوحًا.